为什么澳宝无法发展

2009-02-11 23:55:09
mlzy
原创 3530
这是我写的最后一篇关于澳宝的意见和建议。
在写建议之前,我的帐号在没有申请请假、没有被通知的情况下被回收。我的管理员权限被取消。然而很多长期灌水、屁事不干的管理员/版主帐号依然保留。

话说比较狠,但都在点子上。良药苦口,忠言逆耳,可惜很多人听不进去。可惜高远一直没有听。



我一度很犹豫这篇文章该不该写、写了以后该不该发、发了以后该不该删。但是考虑到我不但是澳宝前“亲王”、前“admin”的身份,同时还是高远的干弟弟,我认为虽然他看到这篇文章心中会很伤感,但我还是要坚持发出来。因为有时候亲人说的话可能会很伤人,但总比很多虚假而浮躁的追捧更能让人清醒。

我在批评别人之前,往往会反思下自己。因为很多时候,我只是关注到自身以外的缺点,看不到自己的短处。于是我反思了我在国内的公司的成成败败,如风往事,发现有些时候,很多错误都是殊途同归。

在看这篇文章之前,我希望:不看的人,请完全别看;看的话,请看到心里。不要走过场,不要飘过,不过没反应,不要觉得我是个小孩子在这里发牢骚。

我不是小孩子,而且我也不想浪费时间去发牢骚。但这里的每个字,都不是牢骚。是黄金——对我来说,这是澳宝能够走向成功的一些经验。

我不是那种会讨好人的人,而且高远也不需要我去讨好,讨好不讨好,他都是我哥哥。所以我只会写让人感觉很尴尬,让人觉得很苦,让人难以接受,让人不喜欢听的话。

澳宝在走下坡路,为什么?

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原因一:核心人物对澳宝的赢利定位?你是否把澳宝当成你的高科技宠物,还是把澳宝当成盈利性公司?你到底想做非赢利组织,还是想做赚钱公司?

Highnfar对澳宝、对自己在澳宝的定位都不明确。澳宝虽然号称是商业性网站,但实际上广告收入过少,然而有些房地产广告确实是被我们拒绝的。问题:澳宝是想做一个纯洁无比的非营利网站,还是想下海摸鱼,做赢利公司?

Highnfar对自己的定位是什么?澳宝的神?皇帝?事无巨细,全部插手,致使自己身体越来越差,其他管理员越来越闲,澳宝越来越荒废。作为公司老总,你要做的是管理好人力资源和财务;作为总管理员,你保障网站的稳定就够了。


原因二:澳宝自身的内容定位?澳宝对自己用户的定位?

这是我跟highnfar、其他管理员争论最多的问题。我一直坚持的是,直接扔掉国内的用户和国内的流量,甚至那些移民问题回答的版块,做好澳洲本土的话题和流量。

澳宝在这个问题是,有两个重大的弱点:第一就是既做澳洲又做国内,这样人员根本精力不够;并且国内那一块基本上是两个版主在浪费精力,重复回答类似的问题。第二个弱点是论坛话题大而全,全而空,没有“澳宝特色”的版块。别人有的我们都有,但是每个版块都不如其他网站做的好。比如ozchinese可以做澳洲华人的本土讨论、新足迹针对的是工作人群的理财、snowpear主要是年轻一代,澳宝针对什么?澳宝特色是什么?没特色。


原因三:健全的制度,不合章法的管理方式。

澳宝的管理制度目前是比较健全的,但是管理员的管理方式是落后的、独裁的、粗暴的。举个例子,我曾经使用admin帐号,在highnfar授权下编写并发布了澳宝论坛的版主和管理员守则,但是事后并无管理员和版主遵循这篇守则。体现在一件事情上,就是绿茶升级到“亲王”的事情。我对绿茶本人并无偏见。但是highnfar将绿茶升级到亲王,是否超越了守则中对于升级的限制呢?如果一开始就没打算遵守这个守则,那么这又说明澳宝的管理员是在做一件完全浪费时间而没有意义的事情。这件事情就是为了编写规则而写规则,而不是为了约束、规范论坛管理人员行为而编写规则。

这件事情,我想说,highnfar的身体变差与他过于陈旧的管理思维有关。作为弟弟,我非常关注他的健康情况;作为澳宝的前管理员和前admin,我非常关注澳宝的管理模式。我希望不要所有事情都是一个人来决定,都是一个人来负责;我希望管理员的职责不仅仅是那种给新闻分类的烂事。在写admin离任的那个帖子中(实际上我本人还没申请离任),highnfar说我的贡献大部分在新闻的分类上。然而实际上,我觉得我的贡献在于我发了那么多跟你争吵、辩论的帖子,虽然大部分情况下,我的这些帖子最终被无视了。但实际上我很多半年前、一年前的想法正在被你执行着,比如aobo.me,比如饭店点评,比如澳宝的本土定位。

创始人一人独揽大权,对于网站的定位、网站软件的升级和修改拥有不可争议的权力,使得澳宝本来可以由数量千里马拉车的情况变成一马拉车,其他千里马在吃草喝水放屁撒尿。我相信每个亲王放到社会上,都是一匹千里马,为何千里马在澳宝反而无法跑千里,是不是因为他们没有被用上呢? 根本没有机会去拉车?


原因四:近乎偏执的关注角度以及无视建议的管理员们

Highnfar对于技术性的创新和更新有着近乎偏执的热爱和追求完美的态度。澳宝自2004年到现在为止,www首页总共改版10~15次,论坛版本升级数次、论坛改版数次。目前论坛版本是最新的Disuc! 7.0 版本。

并不是我不赞同升级,我所不赞同的是,过于频繁的更改www.aobo.com.au 的首页,以及对论坛的版块、模板过于频繁的改变。这会使得大部分会员摸不着头脑。并且升级是一件非常麻烦的事情,没有十几个小时无法搞定。其实还有很多很大的网站一直在使用 Discuz! 4.0 、 5.0 之类的版本。澳宝不是新技术网站,更不是网页科技网站,没必要在精力不够的情况下,跟风升级,更不能因为升级影响力会员的使用。

我一直都认为:澳宝的关注角度应该是澳洲本土华人关注的话题,应该是充实澳宝的各种内容;而不应该是程序的更新、插件的增加、功能的增加。因为,大部分会员来澳宝,为的是看贴和发贴,少量的会员才会关注那些插件、新功能。为了少量的会员而牺牲大部分会员的使用习惯和使用方式,是否有点不稳妥?

对建议的无视:这个我可能会得罪很多人,但是我还是要说。澳宝的管理员似乎形成一种习惯,就是无视建议和意见,走自己的路,让别人去说。如果你走的路很正确,那么就罢了,但是澳宝成立了4年多,目前仍然没有达到赢利,反而很多比澳宝新、更年轻的公司却赢利了,为什么?不是因为网络攻击不是因为别人的破坏,而是因为我们的自身。澳宝陷在了一个幻想中,这个幻想就是管理员对自身的满意和对澳宝的过度自信。膨胀的自信会腐蚀我们的思维,降低我们的判断力。
我相信不仅仅是我,也有很多其他管理员或者版主提出了建议,但是被默默的无视了,或者讨论之后没有下文,或者讨论并决定之后没有动作。我曾在2007年上半年提出先用成人版块来获得澳洲的大量ip流量,然后砍掉成人版块来转型,这个提议沉沉浮浮,几经争论、几经测试,结果还是在中国封杀澳宝域名后被立即枪毙;2007年年底,我提出来校内模式,也就是sns,当时我可以拿到Discuz开发的第一套测试版sns,因为是测试版,不对外公布,所以在抢占市场方面很有优势。但直到2008年底几乎所有澳洲中文网站都安装了这个sns程序后,澳宝才推出www.aobo.me,是不是已经晚了? 2008年4月,我提出做澳洲的美食点评网站,当时源代码也找到了。为何highnfar刚刚发了个帖子说技术问题才解决?我相信这个不 技术问题才解决,而是心理和思想问题才解决。可惜现在是不是有点晚?ozchinese他们早就开始行动了。2008年4月,我同样提出,建设澳洲的中文生活搜索引擎,也就是垂直搜索引擎,代码我也找到了完美解决中文分词技术的c++ 中文搜索引擎程序,是清华大学开发的,但是到现在没有任何人给予回音。中国刚刚封杀我们的时候,我建议大家的工作重心直接转到澳洲本土,不要担心更不要再去浪费精力来获得中国的流量。但还是被无视,为何到现在又要开始本土化?如果每次错误都要以澳宝的工作效率为代价,把本来可以避免的事情去做了,然后又说“看来确实如此”,是不是我们犯了太多本可以避免的错误,走了太多本可以绕开的弯路?慢一步则步步慢,如果我们的想法都要等到别人先去实验,我们自己再去做的话,也许我们并不适合做赢利性质的论坛,更适合做一个嘻嘻哈哈聊天灌水的非营利站点,因为这样更稳妥。


原因五:熬夜攻坚与无所事事

有人熬夜给澳宝升级服务器,但是其他管理员都在吃饭睡觉休息。为什么?虽然总会有一个人要去做这件事,但如果管理员职权按照既定的方案去真正的分类,highnfar会不会累病?不会。我做了admin很长时间,但是我感觉我在澳宝是没有实权的,因为事无巨细都要向highnfar汇报,所有事情都要通过highnfar做决定。我和allan,基本上就是每天分类新闻而已。不是因为我们懒,而是因为我们不知道干什么好,也不知道干什么才“对”。

而实际上,我放弃了在中国自己的网站,长达两年,来管理澳宝。在这两年中,我中国的网站没有我这个老板在管理,反而比澳宝还要赚钱。因为我不查收,所以那些管理员反而能够实现自己的想法,按照自己想的去做,并且成功了。

如果你相信一个人,就要给他权力,支持他去做他认为对的事情,并且在你自己动摇意志的事情,不要去打扰他,更不要中断他。


原因六:执行力与持久性

澳宝很多决策,都是经过大家讨论后,确定了,然后杳无音讯。有时候我会问询highnfar,得到的答案是“过一段时间再说”。次数多了,大家也许会心凉了,生疏了,手懒了,不再写意见了,不参与讨论了。

没有计划性、没有执行力,没有实现承诺,这是澳宝管理层的弱点。

然而很多时候,兑现了的承诺,却没有持久,作出了的改革,却因为个人意志的动摇而终止,许诺了的话语,往往被别人提醒的时候还是没有反应,这些都是创业所不能有的懒散情况。在澳宝很正常。


原因七:不切实际的自我满足与设想

澳宝并不是澳洲第三。它可能是澳洲前十的华人论坛,但我敢肯定它进不了前五。我如果不热爱澳宝,不会在这里工作这么长时间,更不会暂时放弃(注意,是暂时)国内的赚钱业务,来帮忙经营这个不赚钱的网站。但是我们的管理员们普遍对澳宝过于自信、总是让我没法张口反驳。

同时澳宝也不要幻想拉到投资。风险投资之所以叫做风险投资,是因为它是由风险的。我是学金融的,但我一直认为个人的网站是不需要投资的。如果做的好,走路走的踏实,那么不需要投资我们也能闯出一片天地。如果不把工作重点放到内容、定位、特色上,而是放到投资上,就算是有了一笔钱也不会正确的使用,到最后还是落个钱财、网站两空。


原因八:沉默。

当有不喜欢听的意见时候,沉默;当版主在版主区闹起来的时候,沉默;当对一个建议不置可否的时候,沉默;当发现自己无法回答的时候,沉默。

沉默,是谋杀人与人之间关系的最大杀手。



以上的一些话,都是随想随写,也许不是很调理,也许会伤害一些人的感情。但也许会让一些人在梦中醒来。作为弟弟,我该做的全做到了。别人不敢说的话,我敢说。因为如果我不说,故事最终受到伤害的还是我哥;作为前admin,我比任何管理员都称职,希望很多总是“飘过”的版主和管理员,不要将我记恨便是。
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